(주)달다달다는 (이하 "회사"는) 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」
제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
개인정보처리방침은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.
- 개인정보의 처리 목적
- 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법
- 개인정보의 처리 및 보유 기간
- 개인정보의 제3자 제공
- 개인정보의 안전성 확보 조치
1. 개인정보의 처리 목적
| 목적 | 설명 |
|---|---|
| 서비스 제공 | 작물 건강 진단 및 관리 서비스 제공 |
| 회원 관리 | 회원 가입, 탈퇴, 프로필, 서비스 이용 기록 관리 |
| 서비스 개선 | 사용자 경험 개선 및 서비스 품질 향상 |
| 고객 지원 | 문의사항 처리 및 기술적 지원 제공 |
2. 수집하는 개인정보 항목
| 목적 | 구분 | 개인정보 항목 | 수집방법 |
|---|---|---|---|
| 회원 관리 | 회원 가입 | [필수] 이메일 주소, 비밀번호, 휴대폰번호 | 모바일앱 |
| 회원 관리 | (외부 로그인 시) 구글 로그인 | [필수] 이메일 주소 | 모바일앱 |
| 서비스 제공 | 서비스 이용 | [필수] 작물 사진, 진단 결과, 관리 기록 | 모바일앱 |
| 고객 지원 | 1:1 문의 |
[필수] 사용자 이름, 이메일 주소, 문의 제목, 문의 내용 [선택] 휴대폰 번호 |
홈페이지 |
| 회원 관리 | 프로필 정보 | [선택] 프로필 사진 | 모바일앱 |
자동 수집 항목
| 목적 | 항목 | 상세 | 수집방법 |
|---|---|---|---|
| 서비스 개선 | 기기 정보 | 기기 모델명, OS 버전, 앱 버전 | 모바일앱 |
| 서비스 개선 | 서비스 이용 기록 | 앱 사용 시간, 기능 이용 현황 | 모바일앱 |
| 서비스 개선 | 로그 정보 | 오류 로그, 성능 데이터 | 모바일앱 |
3. 개인정보의 처리 및 보유 기간
3.1 처리 기간
| 항목 | 기간 |
|---|---|
| 회원 정보 | 회원 탈퇴 시까지 |
| 서비스 이용 정보 | 서비스 제공 완료 후 3년 |
| 진단 결과 | 서비스 제공 완료 후 5년 |
3.2 보유 기간 연장 사유
| 사유 |
|---|
| 관련 법령에 따른 보존 의무 |
| 분쟁 해결 및 권리 보호 |
| 서비스 개선을 위한 통계 분석 |
4. 개인정보의 제3자 제공
4.1 사전 동의가 있는 경우
| 조건 |
|---|
| 사용자가 명시적으로 동의한 경우 (기본적으로 3자 제공은 없으며, 필요한 경우에만 별도로 요청을 요구합니다.) |
| 서비스 제공을 위한 필수적인 경우 (기본적으로 3자 제공은 없으며, 필요한 경우에만 별도로 요청을 요구합니다.) |
4.2 법령에 따른 제공
| 조건 |
|---|
| 관련 법령에 의해 요구되는 경우 |
| 수사 목적으로 법령에 정해진 절차에 따라 제공 |
5. 개인정보의 안전성 확보 조치
| 조치 항목 |
|---|
| 개인정보 암호화 |
| 접근 통제 및 권한 관리 |
| 정기적인 보안 점검 및 취약점 분석 |
| 개인정보 처리 직원 교육 |
담당자 및 문의
개인정보처리담당자: 허경오 | 이메일: mkt@daldadalda.com
시행일자: 2025-10-26